Връщане

Ако искате да върнете продукт, закупен онлайн от artbuilding.ro, трябва да изпълните следните стъпки:

1. Проверете дали отговаря на следните условия за връщане:

• да бъде в същото състояние, в което сте го получили, и придружен от всички аксесоари/подаръци, с които е бил доставен;
• етикетите на оборудването трябва да са непокътнати; ако сте закупили няколко продукта от един и същи вид и искате да ги върнете всичките,
• уверете се, че само един от тях е разпечатан. Връщане на останалите продукти се приема само ако са запечатани;
• в случай на акумулатори не се приемат връщания, ако имат следи от употреба по клемите си;
• не се приемат продукти, които са били манипулирани без разрешение, показват признаци на прекомерно износване, драскотини, стърготини, удари, механични/електрически удари

2. Регистрирайте заявката за връщане в рамките на максимум 14 дни от момента на доставка/вземане на продуктите;

3. Ще ви изпратим куриер, който да вземе продукта, или можете да го предадете лично в шоурума в Drumul Gura Căliţei, № 4-3, Букурещ Румъния. Стойността на обратната доставка ще бъде платена директно на куриера при доставката на продукта.

4. В рамките на максимум 14 дни ще получите парите по IBAN сметката, попълнена от вас в заявката за връщане

Заявката за връщане се отменя в следните случаи:

a. Променили сте решението си и вече не желаете да върнете продукта;

б. Куриерът опита да вземе три пъти, но не успя да се свърже с вас.