1. DEFINIȚII и TERMENI
Vânzător – ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT SRL, sediul București, Drumul Gura Caliței, nr. 4-32, Bl.4, sc.A, etaj 5, ap.70, Inmatriculare Oficiul Registrului Comerțului: Nr. J40/13859/2021, код Unic регистрация: 44728481.
Cumpărator – persoana fizică/juridică или orice entitate care își face един акаунт Site, efectuează една поръчка Site или telefonic.
Client – persoană fizică/juridică care are или obține acces conținut prin orice mijloc comunicare pus dispoziție ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT (telefonic, electronic, etc) или baza unui acord употреба existent ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT и acesta и care necesită crearea и употреба unui акаунт.
Utilizator – orice persoană fizică/juridică înregistrată Site, care prin завършване procesului creare a акаунт, и-a dat acordul privire clauzele specifice site-ului secțiunea Termeni и Condiții.
акаунт – sectiunea site formată dintr-една адрес имейл и една parolă care позволява Cumpărătorului transmiterea Comenzii и care съдържа информация за нас Client/Cumpărător и istoricul acestuia site (comenzi, facturi proforme, adrese Доставка, etc).
Site – domeniul http://www.Artbuilding.ro/ и subdomeniile acestuia.
поръчка – един document electronic ce intervine formă comunicare Vânzător и Cumpărător prin care Cumpărătorul transmite Vânzatorului, prin intermediul site-ului intenția a achizitiona Bunuri и/или Услуги site.
Avans – Procent 5-100% valoarea comenzii, perceput cazul comenzilor speciale, a importurilor Продукти care nu sunt в наличност permanent.
Bunuri и Услуги – orice продукт или serviciu, inclusiv documentele и serviciile menționate поръчка care urmează a fi furnizate Vânzător, Cumpărătorului urmare a comenzii.
Contract – представлява contractul distanță încheiat vânzător и cumpărător care nu necesită присъствие fizică a niciuneia dintre părți. Acesta consideră încheiat momentul confirmării Vânzător a comenzii prin confirmarea disponibilității продукт. Confirmarea va fi transmisă fie prin имейл, fie telefonic unul dintre operatorii magazinului online.
Conținut – всички informațiile Site care pot fi vizitate, vizualizate или altfel accesate prin употреба unui echipament electronic. Conținutul oricărui имейл trimis Cumpărătorului Vânzător prin mijloace electronice или orice alt режим comunicare наличен, fie direct, fie prin reprezentant. Date referitoare Vânzător, детайли Контакт или identificare juridică.
Newsletter – Mijloc informare periodic, exclusiv electronic, respectiv prin poșta electronică (имейл, SMS) asupra Bunurilor и serviciilor и/или a promoțiilor desfășurate Vânzător într-една anumită perioadă, без niciun angajament partea Vânzătorului referire informațtiile conținute acesta.
Tranzacție – încasarea или rambursarea sume резултат vânzarea unui Bun и/или Serviciu ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT, Cumpăratorului, prin употреба serviciilor procesatorului carduri agreat Vânzător, indiferent modalitatea Доставка.
спецификации – всички specificațiile и/или descrierile Bunurilor и Serviciilor așa cum sunt precizate описание acestora.
2. DOCUMENTE CONTRACTUALE
2.1 Prin регистрация comenzi site, cumpărătorul este acord forma comunicare (telefonic/имейл) prin care vânzătorul își deruleaza operațiunile comerciale.
2.2 Notificarea primită Cumpărător, след efectuarea Comenzii are rol informare и nu представлява acceptarea автоматична a Comenzii. Acceptarea comenzii и încheierea contractului distanță face prin transmiterea notificări confirmare поръчка prin имейл или telefonic един operator Vânzătorului.
2.3 за motive justificate, Vânzătorul își rezervă dreptul a modifica cantitatea Bunurilor и/или serviciilor поръчка. cazul modificării cantității Bunuri и/или Услуги поръчка, va anunța Cumpăratorul адрес имейл или numarul телефон puse dispoziția Vânzătorului efectuarea Comenzii и va returna suma achitată dacă este cazul.
2.4 Contractul consideră încheiat vânzător и cumpărător momentul primirii cumpărător vânzător, prin intermediul poștei electronice/sms/telefonic notificării expediere a comenzii.
2.5 за Comenzile ce urmează a fi ridicate sediul ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT, rezervarea продукт este валидна за 72 часа confirmarea comenzii и a disponibilității един reprezentant vânzătorului prin intermediul poștei electronice/sms/telefonic.
2.6 Documentul и informațiile puse dispoziție vânzător site vor sta baza Contractului, completarea acestuia fiind certificatul Гаранция/conformitate emis vânzător или един furnizor acestuia за bunurile achiziționate.
2.7 Informațiile prezentate site, precum цени, наличност, sunt considerate Оферти. Prin plasarea comenzi, cumpărătorul accepta Оферта, însa încheierea contractului distanță va face cum este indicat pct 2.4.
2.8 фактура proformă este fie documentul primit cumpărător имейл след plasarea comenzii site, fie documentul transmis ръчен един operator magazinului за comenzile Продукти care nu regăsesc Оферта online. фактура proformă nu este един document fiscal и nu ține loc фактура fiscală care livreaza fie împreună coletul, fie prin имейл след expedierea comenzii.
2.9 Notele transport (awb-uri или avize expediție) sunt documente care însoțesc coletele livrate prin curier бърз или curier propriu. Ele nu представлява documente fiscale и nu țin loc фактура fiscală.
2.10 Certificatele Гаранция (unde este cazul) însoțesc produsele momentul livrării. caz contrar, може fi apelat departamentul relații clienții за информация suplimentare.
2.11 cererea expresă a clientului (unde este cazul) emit certificate conformitate, calitate и trasabilitate, функция specificațiile производител/importatorului.
3. POLITICA VÂNZARE ONLINE
3.1 Accesul vederea efectuării Comenzii îi este permis oricărui Client/Cumpărător.
за motive justificate ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT își rezervă dreptul a restricționa accesul Clientului/Cumpărătorului vederea efectuării Comenzi и/или unele modalitățile плащане acceptate, cazul care consideră baza conduitei или a activității Clientului/Cumpărătorului Site, acțiunile acestuia ar putea prejudicia vreun fel Vânzătorul. oricare dintre aceste cazuri, Clientul/Cumpărătorul може адрес Departamentului Relații Clienții ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT, за a fi informat privire motivele care condus aplicarea măsurilor susmenționate.
3.1.1 Anularea Comenzilor datorită Erorilor Listare
Ne rezervăm dreptul a anula orice поръчка care provine erori listare site-ul nostru, inclusiv, но nu limitat, listarea eronată a цена продукт. Recunoaștem astfel erori pot crea inconveniențe, за care ne cerem scuze. Oricare ar fi natura erorii - fie este vorba за нас един цена afișat 0 lei, fie este един цена incorect orice alt motiv - considerăm aceasta constituie една bază validă за tratamentul продукт fiind nul и anularea comenzii.
Acceptând termenii и condițiile noastre завършване comenzii, clienții își exprimă înțelegerea и acordul această politică, recunoscând posibilitatea apariției erorilor показване. Aceasta включва acordul clar ne rezervăm dreptul a anula comenzi urma identificării astfel erori, așa cum este descris această secțiune.
Ne angajăm asigurăm precizia informațiilor prezentate site-ul nostru и intervenim prompt за corectarea oricăror erori odată ce sunt identificate, scopul a minimiza orice impact negativ asupra clienților noștri. cazul anulării comenzi conform acestei politici, ne propunem informăm clienții afectați mai scurt timp posibil и oferim asistență suplimentară dacă este necesar.
3.2 Comunicarea Vânzătorul може realiza prin interacțiunea directă acesta или prin adresele menționate secțiunea Контакт site. Vânzătorul are libertatea a gestiona informațiile primite без a fi nevoit aducă justificări за acestea.
3.3 cazul unui обем trafic neobișnuit голям provenit partea rețele internet, ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT își rezervă dreptul a cere Clienților/Cumpărătorilor introducerea ръчна a код validare ТИП captcha, vederea protejării informației cadrul Site-ului.
3.4 ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT може publica site информация за нас bunuri и/или Услуги и/или promoții practicate acesta или oricare alt terț care vânzătorul are încheiate contracte parteneriat, într-една anumită perioadă timp и limita наличност наличен.
3.5 всички tarifele aferente Bunurilor и/или Serviciilor prezentate Site sunt exprimate lei (RON) и includ TVA.
3.6 condițiile prevăzute lege, цена Bunurilor afișat Site включва всички taxele legale.
3.7 cazul plăților online Vânzătorul nu este/nu може fi făcut responsabil за niciun alt cost suplimentar suportat Cumpărător, incluzând но nelimitându-: comisioane плащане cardul или comisioane conversie valutară aplicate banca emitentă a cardului acestuia, cazul care sunt percepute banca emitentă a cardului. Responsabilitatea за acesta acțiune една poartă numai Cumpăratorul.
3.8 всички informațiile folosite за описание Bunurilor и/или Serviciilor наличен site (imagini statice/dinamice/prezentări multimedia, descrieri продукт, спецификации, etc) nu представлява една obligație contractuală partea Vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv titlu prezentare.
3.9 след achiziționarea unui Bun или Serviciu, clientului i може cere prin имейл înscrierea unui review legat bunul/serviciul achiziționat. Solicitarea va fi transmisă адрес имейл înscrisă Cumpărător акаунт. acest fel, Cumpărătorul може contribui informarea altor posibili utilizatori/clienți/cumpărători site. Vânzătorul nu este responsabil informațiile cuprinse review-uri.
4. CESIONAREA и SUBCONTRACTAREA
Vânzătorul може cesiona и/или subcontracta една terță parte за Продукти/Услуги ce țin onorarea Comenzii, informarea Cumpărătorului, nefiind necesar acordul expres acestuia. Vânzătorul va fi întotdeauna responsabil față Cumpărător за всички obligațiile contractuale, indiferent terțul care доставя serviciul.
5. DREPTUL PROPRIETATE INTELECTUALĂ и INDUSTRIALĂ
5.1 Conținutul, astfel cum este definit preambul, incluzând но nelimitându- logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice/dinamice, text и/или conținut multimedia prezentate Site, sunt proprietatea exclusivă a ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT и a furnizorilor săi, fiindu-le rezervate всички drepturile obțtinute acest sens режим direct или indirect (prin licențe употреба/publicare).
5.2 Clientului/Cumpărătorului nu îi este permisă copierea/distribuirea/publicarea/transferul terțe părți, modificarea и/или alterarea, употреба, legarea, expunerea, includerea oricărui conținut orice alt context decât original intenționat ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT, includerea oricărui conținut afara site-ului, îndepărtarea însemnelor care semnifică dreptul autor ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT asupra Conținutului, precum и participarea transferul/vânzarea/distribuția материал realizate prin reproducerea, modificarea, показване Conținutului, decât acordul scris expres ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT.
5.3 Orice conținut care Clientul/Cumpărătorul are и/или obține acces prin orice mijloc, află incidența Documentului, cazul care Conținutul nu este însoțit един acord употреба specific и valid încheiat ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT и acesta, и без nicio Гаранция implicit или expres formulată partea ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT referire acest Conținut.
5.4 Clientul/Cumpăratorul може copia, transfera и/или utiliza Conținut numai scopuri personale или non-comerciale, numai cazul care acestea nu intră conflict prevederile Termenilor и Condițiilor.
5.5 cazul care ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT предлага Clientului/Cumpărătorului dreptul a utiliza forma descrisă într-един acord употреба distinct, един anumit conținut, care Clientul/Cumpărătorul are или obține acces urma acestui acord, acest drept extinde numai asupra acelui или acelor conținuturi definite acord, numai perioada existenței acestuia или acestor conținuturi site или a perioadei definite acord, conform condițiilor definite.
5.6 Niciun Conținut transmis Client или Cumpărator, prin orice mijloc comunicare (electronic, telefonic, etc) или dobândit acesta prin accesare, vizitare и/или vizualizare nu constituie една obligație contractuală partea ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT и/или angajatului/prepusului ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT care a mijlocit transferul Conținut, cazul care acesta există, față respectivul Conținut.
5.7 Este interzisă orice употреба a Conținutului alte scopuri decât permise expres prin prezentul Document или acordul употреба care îl insoțește, cazul care acesta există.
6. поръчка
6.1 Orice продукт incarcat magazin online може fi comandat prin ajutorul iconitei carucior fisa date продукт. Prin apasarea iconitei carucior dreapta, продукт cauza ajunge количката virtual cumparaturi. Produsele количката virtual cumparaturi pot fi vizualizate oricand, daca faceti click iconul комин situat dreapta sus a страници web.
6.2 Aici aveti posibilitatea stergeti eventualele Продукти nedorite, respectiv aici puteti defini cantitatea Продукти care doriti cumparati mai multe bucati. Daca ati facut setarile necesare и всички produsele intrat комин, completati datele dvs.и apasati butonului "Finalizeaza поръчка".
6.3. след efectuarea comenzii magazinul virtual, veti primi един имейл автоматичен адрес mail indicata Dvs., care nu considera Оферта, acesta потвърдете numai регистрация comenzii reusite и trimiterea mai departe Vanzator. baza acestora, colegii nostri, timpul orelor program, vor lua legatura dumneavoastra prin intermediul posibilitatilor Контакт indicate dumneavoastra.
6.4. Cumparatorul ia cunostinta, след efectuarea comenzii portal, и след confirmarea telefonica един angajat Vanzatorului, intervine един contract vanzare-cumparare, respectiv Доставка incheiat verbal за продукт comandat. masura care, momentan продукт respectiv nu gaseste в наличност, vom indica prin телефон една data care asteptam sosirea produslui cauza. Va rugam confirmati acceptul acestei date printr-един raspuns trimis prin e-mail, iar cazul care data respectiva nu va este convenabila, va rugam ne semnalizati и acest lucru, и veti avea posibilitatea renuntati produslul comandat.
6.5. поръчка telefonica face telefonand unul numerele afisate site.
6.4. поръчка prin имейл
sectiunea “Formular поръчка” puteti изпратете поръчка dvs folosind “formularul Контакт” или direct адрес имейл Търговски@artbuiding.ro. Specificati код и denumirile продукт care le doriti, completati datele dumneavoastra и apoi faceti clic butonul "изпратете".
цена продукт:
всички цена afisate site sunt Ron и contin TVA. Ofertele и produsele prezentate site-ul http://www.Artbuilding.ro// sunt наличен limita наличност.
цена продукт prezentate http://www.Artbuilding.ro/ pot fi modificate без една comunicare prealabila.
7. POLITICA RETUR
BUNURI/Услуги и CLIENȚI/CUMPĂRĂTORI за CARE NU осигурява DREPTUL RETRAGERE
Clienții persoane fizice pot solicita returnarea продукт comandate и livrate deja termen maxim 14 дни calendaristice recepţionarea acestora. за aceasta vă rugăm ne comunicaţi име, адрес и numărul comenzii dumneavoastră, asigurând astfel една bună desfăşurare a procedurii retur. Cererea retur face scris, prin e-mail или fax, declarând motivul returului и modalitatea retur.
Returnarea продукт acceptă ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT numai dacă sunt respectate următoarele condiţii:
1. Produsele sunt sigilate ambalajul original, găsindu- aceeaşi stare care erau momentul livrării acestora dumneavoastră; această verificare este efectuată depozitele ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT momentul recepţiei returului. Ambalajele nu trebuie fie zgâriate, rupte или deformate;
2. доставка продукт изпратете и certificatul Гаранция (format electronic);
3. всички costurile за transportul продукт returnate depozitele ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT sunt suportate exclusiv dumneavoastră. cazul care cumpărătorul nu achită acest transport momentul returului, ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT își rezervă dreptul a reține costurile transport valoarea продукт care urmează a fi returnate.
4. Costul за transportul special и programat продукт comandate и за care ulterior s-a solicitat anulare va fi achitat dumneavoastră.
5. Produsele precomenzi fabrică nu pot returna, fel и aduse depozite externe, afara României. всички costurile за returul продукт sunt suportate exclusiv client.
cazul acceptării unui retur Продукти, ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT va emite една фактура "storno", conformitate prevederile legale vigoare, momentul recepţionării продукт depozitul propriu. maxim 30 дни calendaristice recepţionarea продукт depozit ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT va returna cumpărătorului valoarea продукт conform condiţiilor prezentul document.
Restituirea sumelor provenite serviciul retur va face următoarele condiții:
1. за sumele achitate prin card bancar или ordin плащане, restituirea va face prin virament bancar, акаунт bancar care s-a efectuat плащане или акаунт bancar indicat client prin cererea retur;
Atenţie!
Produsele care aduc numai urma comenzi speciale, nu pot returna.
Produsele trebuie fie returnate stare bună и без ambalajul original fi fost deteriorat или desfăcut orice fel. momentul desfacerii ambalajului consideră aţi acceptat продукт fiind подходящ nevoilor dumneavoastră и nu mai може fi returnat decât cazul care constată един reprezentant firmei noastre продукт prezintă defecţiuni fabricaţie.
Atenție!
Conform legislatiei vigoare, respectiv една.G. 34/2014, renuntarea cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice и numai cazul продукт livrate prin curier.
PFA-urile и persoanele juridice nu beneficiază dreptul retur 14 дни. ANPC-ul nu intervine într-един contract една persoană juridică и един magazin, acolo consideră orice alt contract încheiat две firme и problemele rezolvă tribunal spețe drept Търговски.
8. CONFIDENȚIALITATE
8.1 Informațiile orice natură furnizare Cumpărător/Client, Vânzătorului vor rămâne proprietatea vânzătorului.
8.2 Nicio declarație publică, promovare, comunicat presă или orice alt режим dezvăluire terțe părți nu va fi facută Cumpărător/Client privire по поръчка/Contract без consimțământul prealabil scris Vânzătorului.
8.3 Prin transmiterea информация или материал prin intermediul acestui site, oferiți Vânzătorului acces nerestricționat и irevocabil acestea, dreptul a utiliza, reproduce, afișa, modifica, transmite и distribui aceste материал или информация. Sunteți, asemenea, acord Vânzătorul poată utiliza liber, interes propriu aceste idei, concepte, know-how-uri или техники care ni le-ați transmis prin intermediul Site-ului.
8.4 Prin înscrierea baza date ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT, Clientul/Cumpăratorul își Оферта consimțământul expres, limitele legislației vigoare, a fi contactat terți, parteneri ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT, furnizori Услуги marketing, agenții stat, guvernamentale или asociații domeniul asigurărilor, atunci când legislația specifică prevede acest lucru, alte companii care ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT може dezvolta programe comune ofertare пазар Bunurilor и/или Serviciilor, etc.
9. PUBLICITATE
9.1 Newsletterele ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT sunt transmise prin intermediul partnerilor specializați и agreați ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT. Astfel, sunt asigurate confidențialitatea и securitatea informațiilor.
9.2 momentul care, Clientul își creează един акаунт Site, are posibilitatea își exprime acordul privire primirea Newslettere. Opțiunea privire acordul emis Client може fi modificată orice moment, prin контакт ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT acest sens, или folosirea link-ului Dezabonare corpul Newsletterului.
9.3 Renunțarea primirea Newsletterului Client или Cumpărător face orice moment folosind link-ul dedicat dezabonare cadrul oricarui Newsletter.
9.4 Renunțarea primirea Newslettere-lor nu implică renunțarea acceptul dat за prezentul Document.
10. FACTURARE – плащане
10.1 цена Bunurilor и Serviciilor afișate cadrul site-ului http://www.Artbuilding.ro/ includ TVA conform legislației vigoare.
10.2 цена, modalitatea плащане и termenul плащане sunt specificate confirmarea comenzii, fie имейл-ul transmis един operator, fie telefonic един reprezentat Vânzătorului. Vânzătorul va emite Cumpărător една фактура за Bunurile/Serviciile livrate, obligația Cumpărătorului fiind furnizeze всички informațiile necesare emiterii facturii conform legislația vigoare.
10.3 Vânzătorul nu este responsabil за informațiile greșite facturare transmise Cumpărător.
10.4 Vânzătorul va transmite Cumpărătorului фактура aferenta Comenzii ce съдържа Bunuri и/или Услуги vândute ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT format fizic atașată coletului produsele comandate, или electronic prin poșta electronică, адрес имейл menționata Cumpărător акаунт или.
10.5 за една corectă comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumpărătorului îi revin obligațiile a-и actualiza ori câte ori datele акаунт или и a accesa informațiile и documentele aferente fiecărei Comenzi, existente акаунт.
10.6 Prin transmiterea Comenzii, Cumpărătorul își exprimă acordul primească facturile format electronic prin transmiterea acestora prin intermediul poștei electronice, адрес имейл menționată акаунт или.
10.7 cazul care aceste информация nu vă sunt transmise termen 48 (patruzeci и opt) часа prin имейл, vă rugăm ne sesizați acest aspect адрес имейл: Търговски@artbuiding.ro
10.8 за плащане prin card, datele cardului плащане Clientului/Utilizatorului/Cumpărătorului nu vor fi accesibile ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT и nici nu vor fi наличност Vânzător или procesatorul plăți integrat Site, ci doar instituția autorizare a Tranzacției или една altă entitate autorizată presteze Услуги наличност date identificare a cardului, за нас a cărei identitate Clientul/Utilizatorul/Cumpărătorul va fi informat, anterior introducerii datelor.
10.9 anumite cazuri, за menținerea securității Tranzacțiilor, регистрация Comenzii, Cumpărătorului i va solicita autorizeze плащане prin reintroducerea parolei aferente акаунт или употреба amprentei digitale cazul terminalelor mobile care această facilitate.
10.10 за motive securitate a Tranzacțiilor, Clientul/Utilizatorul/Cumpărătorul este sfătuit nu rămână logat site и nu seteze opțiunea logare автоматична dispozitivele mobile. Divulgarea parolei acces акаунт nu este permisă и recomandă folosirea parole caractez мощен securitate (ex: conțină puțin opt caractere, incluzând litere mari, litere малък, cifre и caractere speciale).
10.11 Condiții плащане и Termeni и Condiții за Produsele HVAC - cazul care един продукт HVAC este adus bază precomandă direct fabrică, solicităm achitarea unui avans. Avansul представлява един angajament ferm partea clientului за achiziționarea продукт solicitat.
10.12 Renunțarea по поръчка - situația care clientul decide renunțe по поръчка след efectuarea precomenzii и плащане avansului, acesta va pierde integral suma achitată avans. Această măsură este necesară за a acoperi costurile и pierderile asociate procesarea и gestionarea precomenzilor.
11. доставка BUNURILOR
11.1 Vânzătorul obligă livreze bunurile система curierat door-to-door Cumpărător, prin curieri proprii или ridicarea sediul ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT, conform opțiunii Clientului.
11.2 Vânzătorul va осигурява ambalarea corespunzatoare a Bunurilor и va осигурява transmiterea documentelor însoțitoare – note transport (awb/aviz expediție).
11.3. Vânzătorul va efectua доставка Bunurilor и/или Serviciilor numai teritoriul României.
12. AVANSURI
12.1 Produsele achitate avans aflate situatia Comenzilor Speciale consideră intră incidența Art 16, punctul d. OUG 34/2014 modificările ulterioare, Legii nr 157 22 iunie 2015: furnizarea Продукти confecționate след specificațiile prezentate consumator или personalizate режим clar и sunt considerate Продукти care nu може invoca dreptul retur.
13. GARANȚII
13.1 всички bunurile comercializate ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT (excepția celor resigilate) beneficiază condiții Гаранция conforme legislației vigoare и politicilor comerciale производител. Bunurile sunt нови (excepție făcând resigilate), ambalaje originale и provin surse autorizate fiecare производител parte.
13.2 cazul Bunurilor vândute и livrate ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT, certificatele Гаранция/conformitate, fie sunt emise direct производител, fie sunt emise importatori.
13.3 Garanțiile pot fi transmise alături Продукти colet, fie format electronic след доставка bunurilor. ambele variante, garanția este валидна începând data livrării.
13.4 cazul care garantia nu v-a fost transmisa nici fizic nici electronic 48 (patruzeci и opt) часа Доставка, va rugam ne sesizati acest aspect fie имейл адрес Търговски@artbuiding.ro
13.5 cazul certificatelor Гаранция emise производител или importatori, Bunul reclamat defect гаранционен срок trebuie prezentat direct mai apropiat centru сервиз mentionat certificat. Acest centru autorizat производител va prelua intreaga responsabilitate a rezolvarii гаранция. Lipsa certificatului Гаранция Bunului trebuie semnalata maxim 48 (patruzeci и opt) часа receptionarea продукт, conform specificatiilor punctul 12.4.
14. TRANSFERUL PROPRIETĂȚII BUNURILOR
14.1 Proprietatea asupra bunurilor va fi transferată Доставка, след efectuarea plății partea Cumpărătorului locația indicată поръчка, înțelegând prin Доставка – semnarea primire a documentului transport furnizat curier или semnarea primire фактура fiscală, cazul livrărilor efectuate personalul Vânzătorului. Conform Art. 20 OUG 34/2014 modificările Legii nr 157/22.06.2015, riscul deteriorare или pierdere a продукт este transferat consumatorului momentul care acesta или една parte terță desemnată acesta, alta decât transportatorul, intră posesia fizică a продукт.
15. RĂSPUNDERE
15.1 Vânzătorul nu може fi responsabil за daune orice fel care Cumpărătorul или oricare terță parte една може suferi резултат îndeplinirii Vânzător a oricărei obligațiile sale conform Comenzii и за daune care rezultă употреба Bunurilor и Serviciilor след Доставка и special за pierderea acestora.
15.2 Prin crearea и употреба акаунт, Clientul/Utilizatorul/Cumpărătorul își asumă răspunderea за menținerea confidențialității datelor акаунт (user и parola) и за gestionarea accesării акаунт и, măsura permisă legislatia vigoare, este responsabil activitatea derulată prin intermediul акаунт или.
15.2 Prin crearea акаунт и/или употреба Conținutului и/или plasarea Comenzilor, Clientul/Utilizatorul/ Cumpărătorul accepta режим expres и без echivoc Termenii и condițiile Site-ului ultima versiune actualizată care este comunicată cadrul Site-ului, existența data creării акаунт и/или utilizării conținutului и/или data plasării comenzii.
15.3 Ulterior creării акаунт, употреба Conținutului echivalează acceptarea modificărilor intervenite asupra Termenilor и Condițiilor Site-ului и/или a versiunilor actualizate Termenilor и Condițiilor Site-ului.
15.4 Termenii и Condițiile Site-ului pot fi modificate oricând ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT, aceștia fiind opozabili Clienților/Utilizatorilor/ Cumpărătorilor data afișării Site. Acceptarea Termenilor и Condițiilor Site-lui потвърдете prin bifarea checkbox-ului corespunzăator Site и/или prin trimiterea Comenzii и/или prin efectuarea plăți online.
16. ÎNSCRIEREA REVIEW-URI, COMENTARII, INTREBĂRI и RĂSPUNSURI
Înscrierea Review-uri, Comentarii, Întrebări и Răspunsuri може face, Utilizatori/Clienți/Cumpărători, secțiunile “Întrebările и răspunsurile clienților” и “Review-uri”. Informațiile înscrise pot fi atât pozitive, cât и negative, и vor referi caracteristicile и режим folosire unui продукт или serviciu.
momentul înregistrării unui anumit Review/Comentariu/Întrebare/Răspuns Site, Utilizatorii/Clienții/Cumpărătorii acorda Vânzătorului една licență neexclusivă, perpetuuă, irevocabilă, nelimitată teritorial и dau dreptul Vânzătorului a utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, distribui и a afișa acest conținut.
Fiecare Utilizator/Client/Cumpărător, momentul înscrierii Review/Comentariu/Întrebare/Răspuns secțiunile menționate, angajează respecte următoarele reguli:
16.1 facă referiri doar caracteristici и/или режим употреба unui anumit продукт или serviciu, evitând информация legate aspecte ce pot schimba (цена или Оферти promoționale) или информация care țin режим desfășurării Comenzii;
16.2 folosească doar limba română. Sunt permise и cuvintele или expresiile care, deși nu sunt considerate românești, sunt largă употреба всички mediile referitoare domeniul respectiv;
16.3 utilizeze един limbaj corespunzător, neofensator, без termeni care pot jigni или afecta oricare alt Utilizator/Client/Cumpărător;
16.4 asigure informațiile introduse ei sunt realiste, corecte, neînșelătoare и conformitate legile aplicabile, respectând astfel inclusiv drepturile altor părți, drepturile autor, marcă comercială, licență или alte drepturi proprietate, publicitate или intimitate;
16.5 folosească această facilitate doar за a comunica или a obține детайли suplimentare referitoare един anumit продукт или serviciu Site без a face referire alte firme ce promovează vânzarea и cumpărarea Продукти или Услуги;
16.6 nu furnizeze или solicite, niciun режим и nicio măsură, date personale (detaliile Контакт, информация за нас адрес Доставка или domiciliu, numere телефон, adrese имейл, nume и/или prenume, etc.) или orice altă informație care може determina dezvăluirea acestor date personale;
16.7 nu înscrie информация и/или детайли за нас URL-uri (legături) alte site-uri comerciale ce desfășoară aceeași activitate comercială и Vânzătorul;
16.8 nu încerce fraudarea serviciilor puse dispoziție Vânzător или înscrie Review-uri/Comentarii/Întrebări/Răspunsuri care conțină материал natură publicitară;
16.9 nu utilizeze Review-ul/Comentariul/Întrebarea/Răspunsul mijloc comunicare Vânzătorul, acest sens vor folosi datele Контакт Vânzătorului înscrise Site.
lângă една оценка realist, criticăa, momentul înscrierii unui Review, Utilizatorul/Clientul/ Cumpărătorul va добавете и един Rating relevant за продукт или serviciul aferent. Review-urile, împreună Rating-urile corespunzătoare lor, vor influența Rating-ul general продукт или serviciului, număr care apare paranteze lângă titlul acestora. Astfel, един Review însoțit един Rating голям duce една creștere a Rating-ului general, iar един Review însoțit един Rating малък duce една scădere a Rating-ului general.
Când един Review/Comentariu/Întrebare или Răspuns este semnalat един Utilizator/Client/Cumpărător având един conținut inadecvat, dintr-една perspectivă strict subiectivă, acest conținut este examinat atenție Vânzător за a determina dacă încalcă Termeni и Condițiile Site-ului.
cazul care Vânzătorul constată încălcarea Termenelor и Condițiilor режим repetat, acesta își rezervă dreptul a suspenda posibilitatea Utilizatorului/Clientului/Cumpărătorului a înscrie Review-uri/Comentarii/Întrebări или Răspunsuri secțiunile “Întrebări и răspunsuri clienților” и “Review-uri”.
за sesizări или reclamații legate Bunul и/или Serviciul achiziționat, Cumpărătorii dispoziție formularul sesizări cadrul Site-ului. Termenul maxim soluționare a reclamațiilor или sesizărilor este 30 дни calendaristice primirea acestora.
17. PRELUCRAREA DATELOR CARACTER PERSONAL
17.1 ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT SRL certifică faptul va respecta drepturile conferite Regulamentul European GDPR, a Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic, precum и a Ordonanței nr. 130/2000 privind protecția consumatorilor încheierea и executarea contractelor distanță modificările ulterioare.
http://www.Artbuilding.ro/ este един site care aparține ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT SRL, една societate răspundere limitată, constituită и funcționând conformitate legile Румъния, sediul social București, Drumul Gura Caliței, nr. 4-32, Bl.4, sc.A, etaj 5, ap.70, Inmatriculare Oficiul Registrului Comerțului: Nr. J40/13859/2021, код Unic регистрация: 44728481.
17.2 Conform cerințelor Regulamentului European GDPR за protecția persoanelor privire prelucrarea datelor caracter personal и libera circulație a acestor date, ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT are obligația a administra condiții siguranță и numai за scopurile specificate, datele personale care ni le furnizezi.
17.3 Scopul colectării datelor este: informarea Clienților/Cumpărătorilor privind situația акаунт lor, informarea Cumpărătorilor privind evoluția и starea Comenzilor, оценка Bunurilor и Serviciilor oferite, activității comerciale, promovare a Bunurilor и Serviciilor, marketing, publicitate, media, administrative, dezvoltare, cercetare пазар, statistică, urmărire и monitorizare a vânzărilor и comportamentul Clientului/Cumpărătorului. за mai multe детайли, може fi consultată Politica Cookie-uri.
17.4 Prin citirea Documentului ați luat cunostinta faptul vă sunt garantate drepturile prevăzute lege, respectiv dreptul informare, dreptul acces date, dreptul intervenție, dreptul opoziție, dreptul a nu fi supus decizii individuale, dreptul vă адрес justiției caz încălcare a drepturilor.
17.5 baza cereri scrise, datate, semnate и expediate адрес- București, Drumul Gura Caliței, nr. 4-32, Bl.4, sc.A, etaj 5, ap.70, atenția ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT SRL vă puteți exercita, режим безплатен, за една solicitare година, vi confirme faptul datele personale sunt или nu prelucrate.
17.6 Informațiile Cumpărătorului caracter personal pot fi furnizate и Parchetul General, Poliție, instanțele judecătorești и altor organe abilitate statului, baza и limitele prevederilor legale и urmare a cereri expres formulate.
18. FORȚA MAJORĂ
18.1. Nici едно părți nu va fi răspunzătoare за neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă една astfel neexecutare termen и/или режим corespunzător, total или parțial este datorată unui eveniment forță majoră. Forța majoră este evenimentul imprevizibil, afara controlului părților и care nu може fi evitat.
18.2. Dacă termen 15 (cincisprezece) дни data producerii lui, respectivul eveniment nu încetează, fiecare parte va avea dreptul notifice celeilalte părți încetarea plin drept a Contractului без vreuna dintre ele poată pretinde celeilalte alte daune-interese.
19. LEGEA APLICABILĂ – JURISDICTIA
Prezentul Contract este supus legii române. Eventualele litigii apărute ARTBUILDING PROPERTY MANAGEMENT и Clienți / Cumpărători vor rezolva cale amiabilă или, cazul care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate instanțele judecătorești române competente.